пн-пт: 9.00 - 20.00 сб-вс: 10.00 - 19.00
Предварительная запись
Бесплатная консультация
Защита прав потребителей
Дела в разделе
Возврат денег с туристического агентства
21.01.2023
Ситуация:
Гражданин приобрел на семью тур, оплатил кредитными средствами в размере 156 224 рубля. Туром не воспользовался и обратился в туристическое агентство для возврата оплаченных денежных средств. Деньги турист..
У меня похожий случай
Взыскание 265 000 руб. за мебель стоимостью 80 000 руб.
20.01.2023
Ситуация:
Клиент заказал мебель по договору на изготовление мебели по индивидуальному заказу, оплатил аванс в размере 80 000 рублей. Продавец нарушил сроки передачи товара. Это не устроило нашего Клиента и он обратился к..
У меня похожий случай
Взыскали с подрядчика более 5 млн рублей за некачественный ремонт квартиры, при стоимости ремонтных работ 3 млн рублей
08.04.2022
Ситуация:
В нашу компанию поступило телефонное обращение из Бельгии. Клиент приобрела квартиру в дорогом жилищном комплексе в Санкт-Петербурге и привлекла подрядную организацию разработать дизайн проект этой квартиры и в..
У меня похожий случай
Полмиллиона неустойки за кухню
30.03.2021
Ситуация:
Клиент заказала кухню с установкой. При установке выяснилось, что не все панели поставлены в комплекте, на некоторых деталях есть сколы и другие недостатки. Все попытки урегулировать ситуацию с продавцом не уве..
У меня похожий случай
Взыскание полмиллиона рублей с больницы за несвоевременный диагноз
30.03.2021
Ситуация:
К нам обратилась женщина, которой в одной из ведущих государственных больниц Санкт-Петербурга на отделении отоларингологии была проведена операция. Операция по данному направлению прошла успешно. С отделения ре..
У меня похожий случай
Возмещение строительной компанией денежной компенсации за некачественно выполненные работы
28.12.2020
Ситуация:
Клиентка обратилась в компанию, чтобы ей сделали ремонт в ванной комнате. Подрядчик допустил просрочку выполнения работ, также в ходе уборки после выполнения ремонтных работ были выявлены недостатки: в некоторы..
У меня похожий случай
Полный возврат денежных средств за некачественное протезирование зубов в стоматологии
28.12.2020
Ситуация:
Наш клиент обратился к нам с жалобой на некачественное оказание услуг по протезированию зубов в стоматологии. Не вся имплантация была проведена в оговоренные сроки, после установки выявилась подвижность имплант..
У меня похожий случай
Нарушение условий договора поставки: как вернуть свои деньги
01.10.2019
Ситуация:
Силу имеет лишь то слово, что прописано на бумаге. Так любой предприниматель знает, что все совершаемые операции, особенно связанные с крупными суммами денег, следует фиксировать в документах. Чем может грозить..
У меня похожий случай
Ошибка замерщика в 30 тысяч: компания по установке окон заплатила за просчет
26.02.2019
Ситуация:
В конце декабря 2018 года клиент нашего агентства, гражданин М., заключил договор подряда на установку и монтаж пластиковых окон с компанией, оказывающей соответствующие услуги. Стоимость работ составляла 87 90..
У меня похожий случай
Вы не обязаны оплачивать навязанные услуги
01.02.2019
Ситуация:
Английский язык становится незаменимым в наши дни, и чтобы подтянуть свой уровень нет более удобного решения, чем языковые курсы. Эффективные методики, индивидуальный подход, общение с носителем, - стандартная ..
У меня похожий случай
Возврат денег за некачественную замену шин
22.01.2019
Ситуация:
Замена резины – стандартная процедура, с которой каждый автовладелец сталкивается два раза в год. Во избежание рисков лучше не доверять свое транспортное средство сомнительным шиномонтажным организациям, предпо..
У меня похожий случай
Мебельный магазин заплатил за просрочку
11.01.2019
Ситуация:
Клиентка нашего агентства, гражданка Титова, заключила договор с мебельным магазином о покупке, доставке и установке дверей. Стоимость товара и услуги составляла 121 200 руб., часть из которых, 85 000 руб., Тит..
У меня похожий случай
Онлайн-мошенники: дело об исчезнувшем интернет-магазине
27.12.2018
Ситуация:
Летом 2018 года гражданин Волков заказал в интернет-магазине товар – видеокарту Gigabyte. Стоимость данной карты в крупных магазинах техники составляла около 35 00 руб., однако интернет-магазин предлагал товар ..
У меня похожий случай
Магазин отказался вернуть деньги за нерабочий товар
25.12.2018
Ситуация:
Середина лета – время, которое каждый житель большого города старается провести подальше от смога и суеты, наслаждаясь всеми плюсами загородной жизни. Так и наш клиент, гражданин Королев, был намерен весь летни..
У меня похожий случай
Сервис по ремонту телефонов заплатил 40 000 рублей за некачественно оказанную услугу
24.12.2018
Ситуация:
В наши дни люди все больше ценят свое время, и продавцам товаров и услуг это известно. В шаговой доступности  от дома почти всегда можно найти продовольственный магазин или мастерскую по ремонту обуви. Но если ..
У меня похожий случай
Идем на мировую: Как успехи дипломатии сберегли кошелек
06.12.2018
Ситуация:
Выиграть судебный процесс - успех для любого юриста, но иногда большей заслугой становится дипломатия. Реальная история из нашей практики о том, как умение вести диалог и примирять стороны может принести бóльшу..
У меня похожий случай
Polar Tour закрылся – туристы остались. Как вернуть деньги за путевки?
29.06.2018
Ситуация:
У меня похожий случай
Повышение ставки НДС до 20 %: чего ждать потребителю
29.06.2018
Ситуация:
У меня похожий случай
Туризм для нетрудоспособных граждан станет доступнее
25.06.2018
Ситуация:
У меня похожий случай
Абонент не абонент: предъяви паспорт или распрощайся со связью
25.06.2018
Ситуация:
У меня похожий случай