Юридическое агентство Санкт-Петербурга
+7 (495) 177 61 45
пн-пт: 10.30 - 20.00
сб-вс: 11.00 - 19.00
+7 (812) 425-32-01
пн-пт: 10.30 - 20.00, сб-вс: 11.00 - 19.00

Онлайн-мошенники: дело об исчезнувшем интернет-магазине

Ситуация
Летом 2018 года гражданин Волков заказал в интернет-магазине товар – видеокарту Gigabyte. Стоимость данной карты в крупных магазинах техники составляла около 35 00 руб., однако интернет-магазин предлагал товар всего за 23 730 рублей. Сильное снижение стоимости не смутило нашего клиента, проверять источник он не стал и совершил покупку. Обещанный срок доставки составлял около 2 недель. Волков произвел полную онлайн-оплату товара, что было подтверждено интернет-магазином. Покупателя заверили, что, когда товар будет доставлен в регион, с ним свяжутся для согласования даты получения товара. Однако, когда время ожидания истекло, товар так и не был доставлен. На телефонные звонки, а также электронные письма, продавец не отвечал. Номер покупателя оказался в черном списке. Тогда Волков обратился за помощью в наше агентство. Юрист Каваляускас Василий Анатольевич ознакомился с материалами дела и предложил клиенту алгоритм действий. Для решения вопроса в досудебном порядке была составлена юридически грамотная претензия и заявление в отдел по борьбе с экономическими преступлениями и противодействию коррупции МО МВД, в котором было выдвинуто требование возбудить уголовное дело в отношении интернет-магазина. Также были составлены жалобы в РосПотребНадзор и в прокуратуру с требованием привлечь интернет-магазин к административной ответственности за административное правонарушение.

Судебный процесс

Далее Василием Анатольевичем был составлен судебный иск к представителям интернет-магазина, в соответствии с которым от лица клиента были выдвинуты требования расторгнуть договор розничной купли между магазином и Волковым и взыскать в пользу нашего клиента денежные средства, уплаченные за товар, а - именно – 23 730 руб., неустойку за нарушение срока доставки, компенсацию морального ущерба и судебных расходов.
Решение
Суд рассмотрел все материалы дела, и по итогам одного судебного заседания суд принял решение удовлетворить все требования нашего клиента.
Результат
Таким образом, благодаря грамотным и последовательным действиям юриста в пользу нашего клиента было присуждено:
  • Денежные средства, уплаченные за товар – 23 730 руб.;
  • Неустойку за нарушение срока доставки - 1 305 руб.;
  • Компенсацию морального вреда – 5 000 руб.;
  • Компенсацию судебных расходов – 7 000 руб.;
  • Штраф – 15 017 руб.
Судебное решение по этому делу

Согласие об обработке персональных данных

Похожие дела
Спор с ООО «ЛСТ Девелопмент» по поводу недостроя в Янино
10.10.2017
Cитуация:
В конце июля 2015 года супруги Л. заключили договор долевого участия с ООО «ЛСТ Девелопмент». Они планировали..
У меня похожий случай
Проблемы с туристическим агентством
03.08.2017
Cитуация:
Клиент заключил с турагентством (ООО «Самолет») договор о подборе, бронировании и приобретении тура в Болгарию...
У меня похожий случай
Как вернуть деньги за плохое исполнение работ и срыв сроков
01.08.2017
Cитуация:
Гражданин С. пожелал установить камин. Дорогой, с отделкой натуральным камнем и художественной ковкой. Нашел..
У меня похожий случай
Наши Клиенты