Ситуация
Клиентка обратилась в компанию, чтобы ей сделали ремонт в ванной комнате. Подрядчик допустил просрочку выполнения работ, также в ходе уборки после выполнения ремонтных работ были выявлены недостатки: в некоторых местах плитка уложена неровно, швы выполнены неаккуратно, смеситель в душе установлен неправильно, был испорчен пол в коридоре при производстве работ и прочие недостатки. Клиентку это не устроило, и она обратилась к нам.Решение
Юрист Василий Анатольевич Каваляускас подготовил претензию в адрес подрядной организации, подготовил жалобы в различные инстанции и со всем этим пакетом документов выехал на переговоры с компанией. По итогу переговоров подрядчиком было предложено или вернуть денежные средства и компенсацию или безвозмездно устранить недостатки и также возместить денежную компенсацию (сумма к возврату 164 116 рублей).РезультатКлиенту была выплачена компенсация за не устраненные замечания в размере 50 000 рублей, возврат за использованные материалы 43 873,40 рублей, неустойка за нарушение сроков 81 242 рубля, возмещение расходов на юридические услуги 19 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей. Итого возмещено 214 116 рублей.
