Юридическое агентство Санкт-Петербурга
пн-пт: 10.30 - 20.00
сб-вс: 11.00 - 19.00
пн-пт: 10.30 - 20.00
сб-вс: 11.00 - 19.00
+7 (812) 407-10-22 Или закажите

Как быть, если застройщик не пускает технического эксперта на прием квартиры

24

Наверное, нет ни одного жилого комплекса, в котором все дольщики были бы довольны купленными квартирами. К самым распространенным претензиям относятся неровные стены и полы, трещины на штукатурке или стяжке, неплотно пригнанные окна и двери. Но есть и менее явные дефекты, которые не всегда заметны среднестатистическому покупателю. Именно поэтому на приемку квартиры дольщики часто приглашают независимых экспертов. Специалист указывает на обнаруженные недостатки, потребитель требует внести их в акт приема-передачи, застройщик устраняет недочеты.

Но застройщики не заинтересованы в том, чтобы квартиры принимали с такой дотошностью. Некоторые компании просто выставляют охрану и не пропускают экспертов на строительные объекты, другие идут якобы законным путем и составляют странные правила. В конце 2017 года один из крупных девелоперов Санкт-Петербурга ввел внутренний регламент: сторонние эксперты могут прийти на приемку только по нотариальной доверенности. По словам застройщика, такая мера должна исключить несанкционированный доступ в жилые комплексы. По мнению дольщиков, компании есть что скрывать.

Насколько это законно?

На первый взгляд аргументация застройщика кажется логичной. Договор ДДУ или переуступки подписывал конкретный человек, он и должен принимать квартиру. С собой можно привести родственников (с документальным доказательством родства) или эксперта (но только с нотариальной доверенностью). И здесь начинается самое интересное.

Во-первых, действие внутренних регламентов распространяется только на сотрудников компании. Отношения между дольщиками и застройщиками регламентирует закон № 214-ФЗ, а там нет ни слова о подтверждении родства или выдаче нотариальной доверенности. Во-вторых, закон «О защите прав потребителей» говорит о том, что покупатель вправе получить полную информацию о приобретаемой им квартире. В том числе и при помощи технического эксперта.

Как вести себя в подобной ситуации?

В ФЗ № 214 есть правовые пробелы: там не указано, кто может присутствовать при приемке квартиры. В законе говорится только о том, что акт приема-передачи должны подписывать две стороны: представитель застройщика и дольщик/представитель дольщика. Нотариальная доверенность предполагает, что вы наделяете третье лицо определенными полномочиями в рамках правового поля. Например, этот документ позволяет адвокату представлять ваши интересы в суде. Осмотр квартиры — чисто механическое действие. Для того чтобы наступили какие-либо правовые последствия, необходимо внести обнаруженные недостатки в акт и подписать его. Это делает дольщик, а никак не технический эксперт. Никто не вправе запретить вам пользоваться услугами консультанта, поскольку окончательное решение о приемке принимаете только вы.

От этой информации и стоит отталкиваться в переговорах с застройщиком. Мы рекомендуем придерживаться следующего алгоритма:

Но у официального пути есть большой минус — документооборот занимает много времени.

А если у меня нет времени?

В этом случае можно выбрать один из следующих способов:

Если застройщик не пускает эксперта на приемку квартиры, а вы не знаете, как лучше поступить в сложившейся ситуации, позвоните нам! Наши юристы проведут бесплатную консультацию и помогут найти максимально выгодное для вас решение.

Согласие об обработке персональных данных

Наши Клиенты