Неустойка по ОСАГО: как получить компенсацию от страховщика
Согласно Федеральному закону 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности…» у страховщика (компании, которая оказывает услуги страхования) есть всего 5 дней на рассмотрение заявления на получение страховой выплаты, и 20 рабочих дней, чтобы дать на него ответ. Один день сверх срока — это уже повод потребовать со страховщика неустойку. Компенсацию можно получить с компании-страховщика и в случае затягивания сроков с переводом страхового вознаграждения или неполной его выплатой. На практике продление сроков и реагирования, и выплаты встречается очень часто: страховщику выгоднее затянуть с принятием решения, чем с положенной по договору выплатой.
Как взыскивать неустойку
Важно! Не торопитесь подавать иск и не спешите в первый же день просрочки требовать с компании-страховщика компенсацию. В статье 16.1 закона об ОСАГО указано, что клиент страховой компании обязан попытаться решить вопрос в досудебном порядке.
Досудебный этап
Начинать взыскание неустойки по ОСАГО нужно с составления претензии страховщику. Она составляется в свободной форме. В претензии должны быть указаны:
- дата заявления о выплате страховки;
- сумма убытка, понесенного страхователем;
- дата подачи документов на выплату.
На то, чтобы подготовить отказ или уведомить клиента о выплате (с указанием точной даты), у страховщика есть рабочая неделя. Если ответа нет, или он не устраивает страхователя — подается иск в суд.
Важно! Претензия составляется в двух экземплярах. Подавать ее лучше лично: для того, чтобы в страховой компании поставили в каждом экземпляре отметку о получении — один экземпляр остается у страхователя.
Исковое заявление по неустойке
В судебной практике по взысканию неустойки за просрочку по страхованию автогражданской ответственности принято подавать к рассмотрению судом сразу два исковых заявления:
- о взыскании положенной по договору компенсации;
- о выплате неустойки.
Чем больше подробностей в исковом заявлении — тем лучше: выше шансы на то, что неустойка по ОСАГО будет признана судом и выплачена. Обязательное условие рассмотрения иска — включение в пакет документов к нему копии заявления на выплату и претензии. Обязательно с датами составления и вручения.
Сложности в получении неустойки
Даже если отбросить тот факт, что многие автовладельцы «забывают» о необходимости попробовать решить вопрос со страховой компанией без суда, ошибок совершается довольно много. В частности автовладелец:
- не оставляет себе копии заявления и претензии с отметками о приеме документов сотрудником страховщика;
- не пытается пересчитать сумму ущерба — не привлекает независимых оценщиков;
- неправильно рассчитывает неустойку (и эта сумма фигурирует в документах);
- клиент страховой выжидает, чтобы намеренно увеличить пени по выплате.
На этапе подачи иска и в суде автовладелец может столкнуться со снижением неустойки решением суда или с отказом. Последнее связано либо с неправильным оформлением иска, либо с некомплектностью пакета документов, приложенных к исковому заявлению.
Помощь при взыскании неустойки по ОСАГО
«Юридическое агентство Санкт-Петербурга» оказывает правовую поддержку клиентам страховых компаний — как на досудебном этапе, так и при подаче иска:
- составляем претензии, передаем их страховой;
- оформляем исковые заявления и формируем пакет документов для подачи в суд;
- рассчитываем суммы неустойки и пеней;
- представляем интересы автовладельца в суде;
- контролируем выполнение предписаний суда страховой компанией.
При необходимости юристы агентства оспаривают решение суда — в том числе касательно размера неустойки, формы и сроков ее выплаты.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
Выражаю огромную благодарность за проявленную ко мне и к моему вопросу адвокату Сергею Вячеславовичу. Нет слов от чувств благодарности за проявленный профессионализм и самое большое человеческое сочувствие и понимание! Всего Вам самого хорошего! Здоровья, успехов в работе и долгих лет жизни!
Большое спасибо!
С уважением, Надежда Анатольевна Уварова, 25.07.2019 г.
Хочу выразить глубочайшую благодарность Суховарову Юрию Владимировичу за человеческое отношение к моей проблеме и подробную профессиональную консультацию по ее решению. Почаще бы такие люди встречались в моей жизни.
С уважением, Гавричков Александр Николаевич.
Сердечно благодарю адвоката Василия Анатольевича за квалифицированное и вежливое обслуживание. Всегда будем обращаться и скажем своим друзьям. Благодарим.
Елена 8 (965) 000-15-47
Александр 998-98-59
Прошу выразить благодарность Мавричеву Сергею Вячеславовичу за чуткое отношение и понимание к клиентам. Вопрос был разрешен в течении одного дня. Очень благодарен Сергею Вячеславовичу.
Плисецкий В.В.
19.10.2018 г.
От всей души благодарю Иванова Константина Владимировича и Мавричева Сергея Вячеславовича за квалифицированную информационную помощь, предоставленную в доброжелательной атмосфере общения, а также за предоставление возможности перспективного получения гарантированной юридической поддержки.
Русанова Наталья Викторовна, доцент кафедры русского языка и литературы Санкт-Петербургского горного университета.
Хочу выразить большую благодарность Сергею Вячеславовичу за оказанную юридическую услугу при возникшем у меня сложном отношении с ООО «Салоном красоты» и Альфа-Банком.
Устинова Т.М.
10.11.2018 г.
Очень рада, что меня принимали на консультацию к Соловьеву Константину Васильевичу. Прекрасный, очень грамотный юрист. Примите мою благодарность за отличное обслуживание. Спасибо!
Валадзе Г.Г.
17.08.2018 г.
Выражаю благодарность сотрудникам юридической консультации: Андрею Валерьевичу и Дмитрию Константиновичу, которые помогли мне решить неприятную ситуацию с магазином «Пятерочка».
Вопрос был решен в мою пользу без проволочки и быстро. Мне выразили извинения и я получила денежную компенсацию, и все без длительных судебных тяжб. Еще раз, спасибо большое!
Уважаемый Александр Викторович!
Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за понимание, чуткий подход к ситуации, открытость, переживания и профессионализм.
Желаю вам удачи, успехов в работе и благополучия.
С уважением, Скороходова В.Н.
Уважаемый Каваляускас Василий Анатольевич. Позвольте выразить искреннюю благодарность за оказанную квалифицированную юридическую помощь. Благодаря Вашему профессионализму удалось добиться решения в мою пользу. Желаю Вас дальнейшего процветания и профессионализма.
Радхуан М.Р.
08.06.2018 г.