Урок автосалонам: играй по правилам или заплати полмиллиона неустойки
«Бди!»
Козьма Прутков, «Плоды раздумья»
Сказ про то, как выгодно чтить букву закона
Жил да был в городе Сорочинске, Оренбургской области, автосалон. Торговал, как водится, машинами и горя не знал. Но все хорошее когда-нибудь кончается. В этой истории машину продали, а документы на нее покупателю выдали не все, пообещав вскоре это уладить.
Роковая ошибка автосалона
Покупатель исправно оплатил свою покупку, отдав продавцу 630 000 рублей, и получил заветное авто. А у авто есть наиглавнейший документ — паспорт транспортного средства (ПТС, или в народе «техпаспорт»).
Так вот, вместо оригинала техпаспорта продавец вручил покупателю… копию. Это важнейший момент истории, ее краеугольный камень. Поскольку в договоре купли-продажи было черным по белому: «Согласно ч. 2 п. 2.3. договора купли-продажи автомобиля № N, продавец обязан предоставить покупателю оригинал паспорта транспортного средства, оформленного в соответствии с нормами гражданского законодательства РФ».
Время — деньги
Неизвестны детали этой ситуации, да они и неважны. Важно лишь то, что сделка состоялась, а оригинал документов автосалон «предоставит потом».
Это «потом» растянулось на добрые 3 месяца. Это время покупатель не тратил даром. Справедливо желая соблюдения своих прав, он обращался в автосалон, в том числе и в письменном виде, предлагая передать ему, наконец, злосчастный оригинал техпаспорта. Но продавцы не реагировали. Что оставалось гражданину? Правильно — искать защиты в суде. Но он решил не ограничиваться только техпаспортом, а просил истребовать от автосалона компенсацию морального ущерба и штраф с неустойкой.
И тут все завертелось
Если у транспортного средства нет паспорта, на учет его не поставят. Таким образом автовладелец все то время, что у него не было оригинала ПТС, не мог пользоваться своим новеньким автомобилем. Досада его понятна: машина есть, а ездить нельзя.
Существует понятие — «товар с недостатками». Получив автомобиль без ПТС, автовладелец не без оснований посчитал свою машину именно таким товаром. В этом случае продавцов ждут неприятности в виде компенсации морального ущерба, неустойки и штрафа. Для Сорочинского автосалона, если в цифрах, за все время проволочек потери могли потянуть на 530 000 рублей.
С точки зрения автосалона
Продавец занял позицию жесткого отрицания. «Да, — лукаво согласился он, — в нашей работе были недостатки, а у кого их нет? Но мы виноваты лишь в том, что немного затянули с выдачей техпаспорта, но разве это грех? Ведь предмет купли-продажи — автомобиль — нареканий у покупателя не вызывает, какие могут быть неустойки и штрафы? А ПТС — всего лишь бумага…»
Короче говоря, добровольно автосалон на урегулирование конфликта идти отказался.
Кстати, проволочки с выдачей техпаспорта сразу при продаже автомобиля возникают довольно часто. Случаи бывают разные. Но судебные инстанции случаями не интересуются. Они интересуются фактами. А факты в этот раз были против неторопливого автосалона.
Инстанции и их решения
Когда дело рассмотрели в районном суде, было решено частично удовлетворить требования истца. То есть обязали автосалон передать (наконец-то!) покупателю оригинал техпаспорта и взыскать в его пользу 15 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. А в удовлетворении остальной части иска отказать.
Но наш гражданин — не промах. Он знает свои права! И истец отправляется дальше, в направлении уже областного суда.
А здесь решили постановление районного суда оставить без изменений.
Заявили, в числе прочего, следующее: «…указанное истцом нарушение не является основанием для привлечения ответчика к ответственности в виде взыскания неустойки, предусмотренной ст. Закона РФ „О защите прав потребителей“, поскольку товар истцу был передан своевременно в день заключения договора купли-продажи.»
Но неунывающий гражданин идет в Верховный суд. Если подытожить пункты судебного решения, получается следующее:
Купленный автотранспорт без оригинала ПТС следует признать товаром с недостатками. Отсюда следует возможность взыскания с автосалона и неустойки, и штрафа. Здесь свою роль сыграл закон о защите прав потребителя.
Решения предыдущих судов было признано незаконным, а дело пересмотрено. В окончательном решении суда сказано, что автосалон за проволочку с выдачей ПТС выплатит истцу-автовладельцу 530 000 рублей.
Потребитель, знай свои права, и ты победишь!
В сослагательном наклонении
Фантазировать неэффективно, но интересно. А что было бы, протяни автосалон с передачей оригинала ПТС еще пару месяцев? Теоретически истец мог бы получить неустойку в размере аж полной стоимости автомобиля, да плюс штраф. Как вам такое?
ППБ — Правила Потребительской Безопасности
При задержке передачи техпаспорта на автомобиль стоимостью в полтора млн. рублей ежедневная компенсация может составить 11 000 рублей. Это нелишняя информация абсолютно для всех, кто приобретает машину.
Получив купленное авто без ПТС, обязательно в договоре купли-продажи подчеркните этот момент. Пригодится на случай судебного разбирательства.
А если после долгого ожидания техпаспорт и вручили, все равно покупатель имеет право потребовать для себя компенсации. Нужно только при получении ПТС прописать в договоре дату передачи. От этого и будет зависеть размер вашего выигрыша.
Бди, покупатель, и да пребудет с тобой сила Закона!
