Страховой автоюрист
Конфликт со страховой компанией в редких случаях можно решить самостоятельно. Для СК спор — нормальная ситуация, часть нормальной работы: для этого страховая содержит штат комиссаров и юристов. Для автовладельца, заключившего договор обязательного автогражданского страхования и/или договор КАСКО, страховые споры после ДТП — это стресс и риск. Чтобы выиграть, нужно либо иметь много времени и хорошо знать законы, либо найти хорошего страхового автоюриста.
Закон: взаимоотношения страховых компаний и страхователей регулируются статьями главы 48 Гражданского кодекса РФ, законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Для ОСАГО регулирующий документ — Федеральный закон 40-ФЗ, который называют законом об ОСАГО
Основания для споров
Перечень типовых конфликтов между СК и страхователем включает:
- отказы в приеме документов на выплату компенсации;
- отказы в выплатах (частые причины — неполный комплект документов или непризнание случая страховым);
- затягивание с ответом по заявлению клиента;
- срыв сроков по перечислению средств;
- сокращения размеров страховых выплат (основание — занижение понесенного страхователем ущерба);
- отказы в выплате неустойки.
Урегулирование страхового спора
Возникший после ДТП конфликт со страховой компанией может быть урегулирован как в досудебном порядке, так и в суде.
Важно! Если это страховой спор по ОСАГО, то страхователь обязан начать добиваться выплаты или неустойки, подавая претензию, то есть в досудебном порядке. Для конфликтов между страховщиком и страхователем по КАСКО подача претензии желательна, но не обязательна.
Досудебное разрешение конфликта
Правильно составленная претензия позволяет в 90 % случаев решить страховые споры по ОСАГО в пользу страхователя. Для конфликтов по КАСКО процент несколько меньше, но тоже достаточно высок. Претензия подается лично клиентом компании или его представителем (юристом) в СК: обязательно в двух экземплярах, обязательно с отметкой на каждой копии о дате и времени подачи.
Исковое заявление
Иск с пакетом сопроводительных документов подается в суд по месту регистрации страховой компании (или её филиала). К иску прилагаются все документы, которые имеют отношение к конфликту: от претензии до копий протоколов, заключений экспертов и оценщиков. Чем полнее пакет документов, тем выше шансы на победу.
Доказательная база, которая прилагается к исковому заявлению, зависит от характера спорной ситуации. Например, отказ в выплате из-за того, что случай признан нестраховым по КАСКО, потребует прикрепления к исковому заявлению результатов трасологической экспертизы. А занижение страховой выплаты с ориентировкой на результаты оценки ущерба специалистами страховщика — данных оценки от независимых экспертов.
Помощь страхового автоюриста
Помощь специалиста по спорам со страховыми компаниями позволит:
- правильно составить заявление на выплату и претензию, если заявление было проигнорировано;
- собрать нужные документы для подачи иска;
- выработать верную позицию в суде.
На этапе подготовки к спору автоюрист:
- проанализирует договор — на предмет соответствия нормам права и поиска в нем слабых мест;
- обеспечит повторное проведение экспертиз и оценок (если результаты предыдущих кажутся страхователю ложными).
На досудебном этапе конфликта специалист будет представлять интересы клиента страховой при общении с оппонентами. В суде также возможно представительно интересов страхователя.
В «Юридическом агентстве Санкт-Петербурга» вы можете получить квалифицированную правовую поддержку в спорах со страховыми компаниями. Мы беремся помочь в разрешении конфликтов по ОСАГО и КАСКО.
Уважаемый Каваляускас Василий Анатольевич. Позвольте выразить искреннюю благодарность за оказанную квалифицированную юридическую помощь. Благодаря Вашему профессионализму удалось добиться решения в мою пользу. Желаю Вас дальнейшего процветания и профессионализма.
Радхуан М.Р.
08.06.2018 г.
Прошу выразить огромную благодарность Суховарову Юрию Владимировичу за грамотную консультацию, квалифицированную помощь по моему вопросу.
С благодарностью, Минина Маргарита Владимировна.
Я, Богодяж Н. Г. обратился в Юридическое агентство Санкт-Петербурга за помощью в споре с компанией АО РТК по поводу отказа в возврате товара согласно правил торговли, тем самым были нарушены мои права потребителя.
Благодаря юристу компании Степанову Д. Ю. мне удалось вернуть деньги за некачественный товар, а также мне были принесены извинения со стороны оппонента. Хочу выразить свою благодарность за квалифицированную помощь, оказанную мне Степановым Д. Ю. и Юридическим агентством Санкт-Петербурга.
С благодарностью, Богодяж.
Выражаю благодарность Юридическому Агентству и в частности адвокату Павлюченко Александру Викторовичу за проделанную работу, высокую квалификацию и качественный подход.
Благодаря Александру Викторовичу удалось добиться в суде по делу о защите прав потребителей результата, которого даже не ожидала. Сумма, взысканная по суду, даже превысила мои ожидания.
Большое спасибо за квалифицированную работу и профессионализм.
С уважением, Астафьева А.С., 01.03.2019 г.
Выражаю свою огромную благодарность юристу Константину Васильевичу за внимательное, доброе, а ,главное, очень понятное и грамотное разъяснение моей ситуации. Приятно осознавать, что мир не без добрых людей. Желаю Константину Васильевичу крепкого здоровья, успехов во всем, процветания, хороших, благодарных клиентов и всего наилучшего. С уважением.
Руководство школы по хоккею «СП-Стрельна» благодарит коллектив Юридического агентства Санкт-Петербурга за многолетнее плодотворное сотрудничество и поддержку российского детского хоккея, целеустремленность и профессиональный подход.
Искренне желаем сотрудникам Юридического агентства Санкт-Петербурга больших побед, профессиональных успехов и неиссякаемой жизненной энергии!
Выражаю свою благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за квалифицированное ведение моего дела, грамотную консультацию и обоснованные решения, которые привели к возмещению всех заявленных убытков.
С уважением, Евгений Н., 17.11.2017 г.
Киккас В.П. благодарна Юридическому Агентству Санкт-Петербурга за понимание ситуации и своевременную помощь в моей ситуации, казалось бы, безнадежной, лично Степанову Денису Юрьевичу, надеюсь и впредь на сотрудничество.
Киккас В.П.
08.11.2018г.
Прошу выразить благодарность Мавричеву Сергею Вячеславовичу за чуткое отношение и понимание к клиентам. Вопрос был разрешен в течении одного дня. Очень благодарен Сергею Вячеславовичу.
Плисецкий В.В.
19.10.2018 г.
У меня нет просто слов, чтобы выразить благодарность Сергею Вячеславовичу. Спасибо, что есть такие юрист. Спасибо за помощь по возникшему вопросу по трудовому договору.
Пискунов И.Б.
12.12.2018г.