Страховой автоюрист
Конфликт со страховой компанией в редких случаях можно решить самостоятельно. Для СК спор — нормальная ситуация, часть нормальной работы: для этого страховая содержит штат комиссаров и юристов. Для автовладельца, заключившего договор обязательного автогражданского страхования и/или договор КАСКО, страховые споры после ДТП — это стресс и риск. Чтобы выиграть, нужно либо иметь много времени и хорошо знать законы, либо найти хорошего страхового автоюриста.
Закон: взаимоотношения страховых компаний и страхователей регулируются статьями главы 48 Гражданского кодекса РФ, законом «Об организации страхового дела в Российской Федерации». Для ОСАГО регулирующий документ — Федеральный закон 40-ФЗ, который называют законом об ОСАГО
Основания для споров
Перечень типовых конфликтов между СК и страхователем включает:
- отказы в приеме документов на выплату компенсации;
- отказы в выплатах (частые причины — неполный комплект документов или непризнание случая страховым);
- затягивание с ответом по заявлению клиента;
- срыв сроков по перечислению средств;
- сокращения размеров страховых выплат (основание — занижение понесенного страхователем ущерба);
- отказы в выплате неустойки.
Урегулирование страхового спора
Возникший после ДТП конфликт со страховой компанией может быть урегулирован как в досудебном порядке, так и в суде.
Важно! Если это страховой спор по ОСАГО, то страхователь обязан начать добиваться выплаты или неустойки, подавая претензию, то есть в досудебном порядке. Для конфликтов между страховщиком и страхователем по КАСКО подача претензии желательна, но не обязательна.
Досудебное разрешение конфликта
Правильно составленная претензия позволяет в 90 % случаев решить страховые споры по ОСАГО в пользу страхователя. Для конфликтов по КАСКО процент несколько меньше, но тоже достаточно высок. Претензия подается лично клиентом компании или его представителем (юристом) в СК: обязательно в двух экземплярах, обязательно с отметкой на каждой копии о дате и времени подачи.
Исковое заявление
Иск с пакетом сопроводительных документов подается в суд по месту регистрации страховой компании (или её филиала). К иску прилагаются все документы, которые имеют отношение к конфликту: от претензии до копий протоколов, заключений экспертов и оценщиков. Чем полнее пакет документов, тем выше шансы на победу.
Доказательная база, которая прилагается к исковому заявлению, зависит от характера спорной ситуации. Например, отказ в выплате из-за того, что случай признан нестраховым по КАСКО, потребует прикрепления к исковому заявлению результатов трасологической экспертизы. А занижение страховой выплаты с ориентировкой на результаты оценки ущерба специалистами страховщика — данных оценки от независимых экспертов.
Помощь страхового автоюриста
Помощь специалиста по спорам со страховыми компаниями позволит:
- правильно составить заявление на выплату и претензию, если заявление было проигнорировано;
- собрать нужные документы для подачи иска;
- выработать верную позицию в суде.
На этапе подготовки к спору автоюрист:
- проанализирует договор — на предмет соответствия нормам права и поиска в нем слабых мест;
- обеспечит повторное проведение экспертиз и оценок (если результаты предыдущих кажутся страхователю ложными).
На досудебном этапе конфликта специалист будет представлять интересы клиента страховой при общении с оппонентами. В суде также возможно представительно интересов страхователя.
В «Юридическом агентстве Санкт-Петербурга» вы можете получить квалифицированную правовую поддержку в спорах со страховыми компаниями. Мы беремся помочь в разрешении конфликтов по ОСАГО и КАСКО.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
Я, Фомин Матвей Алексеевич, благодарен за своевременно оказанную юридическую консультацию и оперативную помощь в решении моего вопроса Каваляускас Василию Анатольевичу.
Спокойствие и решительность.
Спасибо Вам.
Фомин М.А.
Сергей Вячеславович! Большое спасибо за консультацию! Все детали были мне подробно раскрыты, на все вопросы были получены исчерпывающие ответы. очень рад получить помощь от квалифицированного специалиста!
Вравеевский С.А.
18.12.2018 г.
Руководство школы по хоккею «СП-Стрельна» благодарит коллектив Юридического агентства Санкт-Петербурга за многолетнее плодотворное сотрудничество и поддержку российского детского хоккея, целеустремленность и профессиональный подход.
Искренне желаем сотрудникам Юридического агентства Санкт-Петербурга больших побед, профессиональных успехов и неиссякаемой жизненной энергии!
Благодарим сотрудников ООО «Юридическое агентство Санкт-Петербурга»и в первую очередь Матвееву Яну Максимовну за высококвалифицированное и тщательное рассмотрение нашего вопроса и оперативное решение нашей жилищной проблемы.
Также Кутузову Дарью Валентивну за внимательное и доброжелательное отношение к посетителям.
Выражаю большую благодарность адвокату Денису Юрьевичу за консультацию и доведение дела до логического завершения.
Были очень грамотно составлены юридические документы, направлены в суд. Дело выиграно. Ура!!!
Большое спасибо!
Истец: Московчук В. Г.
Прошу выразить огромную благодарность Каваляускас Василию Анатольевичу за грамотность, консультацию и внимание к клиентке, которая попала в сложную ситуацию; а также прекрасным чутким администраторам.
Желаю процветания компании и хороших клиентов.
С уважением, Соболева Елена Петровна.
19.09.2018 г.
Выражаю благодарность Юридическому Агентству и в частности адвокату Павлюченко Александру Викторовичу за проделанную работу, высокую квалификацию и качественный подход.
Благодаря Александру Викторовичу удалось добиться в суде по делу о защите прав потребителей результата, которого даже не ожидала. Сумма, взысканная по суду, даже превысила мои ожидания.
Большое спасибо за квалифицированную работу и профессионализм.
С уважением, Астафьева А.С., 01.03.2019 г.
Благодарю замечательного Юриста Сергея Вячеславовича Мавричева за основательное, грамотное консультирование и человеческую взаимопомощь всем своим клиентам, глубоко нуждающимся в квалифицированных и своевременных юридических и психологических советах.
Барс Дэна А.
18.09.2018г.
Хочу выразить огромную благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за грамотную юридическую консультацию и чуткое, внимательное отношение ко мне, оказавшейся в сложной ситуации.
С уважением, Томашпольская Н.А.
01.07.18 г.
Выражаю благодарность Василию Анатольевичу в правильной и грамотной юридической помощи в решении моего дела. Желаю Вам и всей Вашей компании процветания и успехов.
От всей души, В.В. Иванов. 10.05.2018г.