Договор на оказание услуг
Договор на оказание услуг — документ, в котором фиксируются права и обязанности сторон: одна из них обязуется оказать услуги на определенных условиях, а другая — оплатить их. Условия выполнения обязательств, размер оплаты, гарантии сторон — все это прописывается в договоре. Согласно российскому законодательству услуги могут быть оказаны лишь по некоторым направлениям деятельности. В перечень входят образовательные и консультационные, аудиторские и информационные, туристические и медицинские услуги. А вот договор строительного подряда, перевозки, выполнение научной работы и ряд других в эту категорию не попадают.
Закон: большинство вопросов, связанных как с оформлением и содержанием, так и с правами и обязанностями сторон договора на оказание услуг, регулируются статьями 779-783 (глава 39) Гражданского кодекса РФ.
Правила составления договора: от формата до условий
Договор об оказании услуг составляется в свободной форме, но с соблюдением ряда условий. Обязательными пунктами в документе будут:
- реквизиты сторон;
- предмет договора;
- сроки выполнения сторонами обязательств;
- дополнительные случайные условия (среди дополнительных — цена и сроки действия договора, качество услуг);
- основания для расторжения.
Ключевые пункты документа — существенные условия договора оказания услуг. Без них даже должным образом оформленный договор считается недействительным.
Дополнительные пункты любого соглашения могут включать и описание гарантийных обязательств, размеры и условия начисления штрафов и компенсаций, а также порядок выполнения работ и их приема.
Трудности составления, ошибки и неточности в договоре услуг
Важно! Договор — не только документ, подтверждающий намерения сторон, но и способ защиты исполнителя и заказчика.
Типовая форма договора, с уже вписанными (примерными) условиями, не годится для большинства случаев. Ей можно следовать, но не более. Условия и санкции, сроки и форма (график) оплаты, способы контроля качества проводимых работ — все это должно быть в хорошем договоре на оказание услуг.
Среди типовых ошибок:
- явное ущемление прав одной из сторон (например, невозможность расторгнуть договор без согласования с оппонентом);
- некорректно указанные сроки выполнения работ;
- отсутствие пунктов, регулирующих штрафные санкции, вопросы выплаты неустойки;
- отсылки к ранним договоренностям между сторонами, не подкрепленные документами;
- отсутствие гарантий в договоре оказания услуг.
Следствием ошибок в договоре может стать и признание его недействительным в суде (если одна из сторон обратится с исковым заявлением из-за невыполнения другой стороной обязательств), и невозможность разрешить конфликт в досудебном порядке. Но чаще всего оказывается, что, при возникновении недопонимания между сторонами договора, у них отсутствует возможность разрешить его на законных основаниях. То есть не получится ни правильно сформулировать претензию, ни активировать механизм штрафных санкций, ни не снять с себя обязательства.
Невыполнение прописанных в договоре обязательств одной из сторон приводит к конфликту, который может быть разрешен в досудебном порядке или в суде. Основной инструмент на досудебном этапе — претензия по договору оказания услуг. В ней указывается, что не было сделано (или сделано не так) другой стороной — со ссылкой на договор. Инициатор претензии вправе потребовать исправления сделанного, выплаты неустойки или компенсации, возврата предоплаты.
Чем менее четко прописаны предмет и условия в договоре — тем сложнее составлять претензию. И тем труднее будет пытаться её оспорить. Получается, что ошибки в договоре — это прямой путь к судебному разбирательству.
Избежать суда, упростить разрешение конфликтов и надежно защитить права сторон договора может своевременная правовая поддержка.
Анализ текста договора и предварительных соглашений, корректировка содержания и формы — все это входит в перечень услуг, которые оказывает «Юридическое агентство Санкт-Петербурга». Мы помогаем физическим и юридическим лицам в составлении соглашений, договоров и претензий.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
От всей души благодарю Иванова Константина Владимировича и Мавричева Сергея Вячеславовича за квалифицированную информационную помощь, предоставленную в доброжелательной атмосфере общения, а также за предоставление возможности перспективного получения гарантированной юридической поддержки.
Русанова Наталья Викторовна, доцент кафедры русского языка и литературы Санкт-Петербургского горного университета.
Я Хохлов Н.С. выражаю особую благодарность адвокату Павлюченко А.В. который защищал мои права по защите прав потребителя. Был приятно удивлен его профессионализму где он обнаружил ложный адрес моего ответчика зарегистрирован в ЕГРЮЛ, а также защищал как я считаю от необоснованных решений судьи первой инстанции. Если в дальнейшем понадобиться юридическая помощь, буду обращаться только к Павлюченко А.В.
Н.С. Хохлов
12.12.2017 г.
Уважаемая Любовь Владимировна.
Хочу выразить благодарность Василию Анатольевичу в грамотной юридической помощи в решении моего непростого дела. Желаю Вам и Вашей компании дальнейшего процветания и успехов в Вашем нелегком труде.
От чистого сердца и с наилучшими пожеланиями.
03.05.2018 г.
Прошу выразить благодарность Мавричеву Сергею Вячеславовичу за чуткое отношение и понимание к клиентам. Вопрос был разрешен в течении одного дня. Очень благодарен Сергею Вячеславовичу.
Плисецкий В.В.
19.10.2018 г.
Выражаю благодарность вам за оказание мне юридической помощи.
Также выражаю благодарность Сумароковой Диане за вежливое и тактичное обслуживание клиентов и очень приятную атмосферу в вашей конторе.
Я, Егорова Антонина Николаевна, очень довольна консультацией Суховарова Юрия Владимировича. Благодарю за внимательность и понимание. Желаю дальнейшего профессионального роста.
Хочу выразить глубочайшую благодарность Суховарову Юрию Владимировичу за человеческое отношение к моей проблеме и подробную профессиональную консультацию по ее решению. Почаще бы такие люди встречались в моей жизни.
С уважением, Гавричков Александр Николаевич.
Большое спасибо Сергею Вячеславовичу за полную и детальную консультацию. Ранее я не сталкивался с оказанием юридической помощи, но теперь под очень благоприятным впечатлением обязательно буду обращаться снова в будущем.
Шубаков Алексей
17.10.2018 г.
Хочется выразить благодарность Каваляускус Василию Анатольевичу, Павлюченко Александру Викторовичу и Лобурь Максиму Андреевичу за оказание квалифицированной юридической помощи, с помощью которой моя проблема решилась быстро, четко. Всегда при обращении находил понимание и внимание. Хорошо, что в «Обществе защиты прав потребителей» работают такие юристы и адвокаты. Успехов Вам в дальнейшей работе и отстаивании интересов потребителей.
С уважением, Трук Н.Н.
07.05.2018
Выражаю благодарность Степанову Денису Юрьевичу за проделанную работу, высокую квалификацию, а также за очень понятную, доступную помощь в решении моей проблемы (защита прав потребителей). Прекрасный очень грамотный юрист.
Большое спасибо!
С уважением, Потапова Тамара Ивановна, 09.07.2019 г.