Ободрали как липку: три схемы обмана в питерских автосалонах
В последнее время в наше агентство особенно часто обращаются люди, пострадавшие от мошенничества в автосалонах Петербурга. Одним продали машину в три раза дороже, другим навязали кредит с огромной ставкой, третьих заставили оформить кучу страховок. Наш автоюрист выбрал три схемы, которые особенно любят проворачивать мошенники.
Фальшивый trade-in
Вы решили обменять свою машину на новую по схеме trade-in. На замену выбрали бюджетный автомобиль за 300 тыс. рублей — пусть китайский, зато новый. Пришли в салон, чтобы оформить документы. Банк одобряет кредит, вам дают подписать договор купли-продажи и оформляют ПТС на новую машину. Внезапно из банка приходит сообщение, что условия кредита изменились: старый автомобиль в зачет не идет, а за новый придется платить в три раза дороже — 900 тыс. рублей. Вы отказываетесь — автосалон предъявляет вам неустойку в размере 20% от стоимости машины.
Вы растеряны, ведь в договоре стоит ваша подпись, старый автомобиль не покупают (либо готовы купить за копейки). У вас два варианта: заплатить 180 тыс. рублей и уехать на прежней машине или оформить грабительский кредит и купить втридорога новую. После многочасового ожидания, переживаний и споров, скорее всего, вы подпишете кредитный договор.
Цена машины выросла вдвое за 5 минут
Вы нашли отличное кредитное предложение на покупку автомобиля — низкий процент, длительный срок возврата. Пришли в салон оформлять документы. Банк одобрил заявку, и менеджер повел вас в кассу, чтобы вы внесли первый платеж. Возвращаетесь в кабинет — и узнаете новость: банк изменил условия по кредиту. Теперь машина стоит на 400 тыс. рублей дороже. Вы не согласны на такие условия — и менеджер предлагает сделку: продать вам самый бюджетный автомобиль за те деньги, с которыми вы планировали расстаться первоначально. А не хотите — платите неустойку. После нескольких часов вымогательств многие соглашаются с предложением купить дешевую машину втридорога.
Автосалон вымогает деньги в обмен паспорт клиента
Есть и такая схема обмана покупателей: вы приезжаете в салон, выбираете машину, кредитную программу и подаете заявку в банк. Менеджер уверяет, что ждать придется не больше получаса. Он просит ваш паспорт и водительское удостоверение, если банк запросит подтверждение личности заемщика.
Проходит 2-3 часа, вы собираетесь уходить — и тут менеджер заявляет, что вашу заявку одобрили. Правда, условия еще не прислали, но можно пока оформить договор купли-продажи, чтобы не терять время, а также внести первый платеж.
Вы подписываете договор, отдаете деньги. Только после этого вам показывают условия, где ежемесячный платеж оказывается в 1,5 раза выше, чем обещали. Плюс к этому вы должны застраховать свою жизнь, машину (от угона), оплатить юридическое сопровождение сроком на 1 год. Почти все клиенты отказываются, и тут у автосалона есть два пути: угрожать неустойкой и невозвратом первого взноса либо не отдавать документы, пока клиент не согласится.
Салону — штраф, вымогателей — в тюрьму
Существуют другие схемы вымогательства денег у покупателей новых и подержанных машин. Одни мошенники стараются сделать так, чтобы их аферы казались законными: все по договору, подписал — сам виноват. Другие откровенно шантажируют и запугивают клиентов, отбирая у них документы и запирая в офисе. В любом случае, покупатель должен знать, что все перечисленные ниже действия — незаконны:
- внезапное изменение цены;
- изменение условий предоставления кредита;
- навязывание сопутствующих услуг;
- выдвижение условий за расторжение сделки;
- сокрытие информации об условиях покупки.
В каждой из перечисленных ситуаций покупатель имеет право не только вернуть назад всю сумму, но и потребовать с автосалона штраф за недобросовестное оказание услуг. А если имели место запугивание, вымогательство, удержание клиента в помещении — сотрудникам салона грозит уголовное наказание.
Обманули в автосалоне? Звоните — поможем
Юристы нашего агентства помогли вернуть деньги клиентам салонов «Гамма Моторс», «Росавто», АЦ «Смольный», «Гарант» и других. Если вы стали жертвой мошенничества в автосалоне Петербурга — не теряйте времени, звоните. Мы придумаем, как вам помочь.