Расторжение договора страхования
Заключение договора страхования — инициатива полезная, но лишь в том случае, когда документы оформляются по личному желанию. Но зачастую эта услуга выступает в качестве нагрузки при получении кредита или ипотеки. Для финансовых учреждений подобная инициатива служит источником дохода, а клиенты не всегда знают, что могут отказаться от навязываемых опций. Расторжение договора страхования позволит вам избавиться от дополнительной финансовой нагрузки и вернуть внесенную страховую премию. К сожалению, этого не всегда удается добиться в досудебном порядке.
Период охлаждения
В ГК РФ не предусмотрен возврат страховой премии при расторжении договора по желанию клиента. Но Банк России пошел навстречу потребителям, которые жаловались на навязывание страховки, и ввел так называемый период охлаждения. Согласно Указанию N 3854-У, физлицо может отказаться от заключенного договора в течение пяти рабочих дней с момента его подписания и получить всю потраченную сумму или ее часть. Деньги возвращаются в десятидневный срок с момента подачи заявления.
Под это правило подпадают следующие виды страхования:
- пенсионное;
- добровольное медицинское;
- от несчастных случаев;
- жизни, имущества, транспорта;
- накопительное;
- гражданской ответственности;
- финансовых рисков.
Если пятидневный срок упущен, правила расторжения договора страхования немного меняются. Поставщик услуги может удержать часть взноса, которая рассчитывается в зависимости от прошедшего времени. Многие страховщики включают в соглашение дополнительное условие, в соответствии с которым к удержанной сумме добавляются внутренние расходы на оформление дел.
Порядок действий
Для расторжения договора страхования необходимо написать заявление в адрес компании, оформившей полис. Документ заполняется в свободной форме в филиале страховщика или отправляется в головной офис фирмы заказным письмом. К заявлению нужно приложить реквизиты счета для возврата страховой премии или ее части.
Центробанк РФ не регламентирует перечень документов, которыми необходимо дополнить заявление. Зачастую список приводится в договоре. При отсутствии этого пункта достаточно указать личные данные, а также номер и дату полиса.
Особенности расторжения договора страхования
При выдаче кредита банки очень часто оформляют страхование жизни. Здесь возможность возврата внесенных средств напрямую зависит от вида полиса. При подключении к коллективной программе клиент попадает в общий список застрахованных заемщиков, а большая часть платежа проводится как комиссия финансовому учреждению. В этой ситуации период охлаждения не действует — отказаться от страховки можно только в том случае, если это разрешают условия договора. При возврате комиссии банк может удержать подоходный налог с денег, выплаченных клиенту. При оформлении индивидуального полиса действуют общие правила.
Сложности с выплатой страховой премии могут возникнуть и при досрочном закрытии кредита. Возможность возврата средств зависит от того, как эта сумма определяется в договоре. Если заложена привязка к размеру долга, шансы на получение денег высоки. Если же сумма оставалась неизменной во время выплаты кредита, шансов гораздо меньше. В таких случаях приходится доказывать в суде, что услуга была навязана.
Юридическая поддержка
С появлением периода охлаждения у потребителя появилась возможность подумать, насколько ему нужна страховка, и безболезненно отказаться от навязанной услуги. Но до сих пор в этом вопросе остается масса юридических тонкостей.
Вы пропустили пятидневный срок? Поставщик услуги не реагирует на ваше обращение, отказывает в возврате страховой премии или соглашается выплатить только минимальную сумму? Позвоните нам! Опытные юристы найдут основания для расторжения договора или признания его недействительным, помогут взыскать потраченные средства и судебные издержки. Консультируем бесплатно.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
Я Хохлов Н.С. выражаю особую благодарность адвокату Павлюченко А.В. который защищал мои права по защите прав потребителя. Был приятно удивлен его профессионализму где он обнаружил ложный адрес моего ответчика зарегистрирован в ЕГРЮЛ, а также защищал как я считаю от необоснованных решений судьи первой инстанции. Если в дальнейшем понадобиться юридическая помощь, буду обращаться только к Павлюченко А.В.
Н.С. Хохлов
12.12.2017 г.
Киккас В.П. благодарна Юридическому Агентству Санкт-Петербурга за понимание ситуации и своевременную помощь в моей ситуации, казалось бы, безнадежной, лично Степанову Денису Юрьевичу, надеюсь и впредь на сотрудничество.
Киккас В.П.
08.11.2018г.
Я, Богодяж Н. Г. обратился в Юридическое агентство Санкт-Петербурга за помощью в споре с компанией АО РТК по поводу отказа в возврате товара согласно правил торговли, тем самым были нарушены мои права потребителя.
Благодаря юристу компании Степанову Д. Ю. мне удалось вернуть деньги за некачественный товар, а также мне были принесены извинения со стороны оппонента. Хочу выразить свою благодарность за квалифицированную помощь, оказанную мне Степановым Д. Ю. и Юридическим агентством Санкт-Петербурга.
С благодарностью, Богодяж.
Выражаю благодарность вашей компании, а также Степанову Денису Юрьевичу и Кутузовой Дарье Валентиновне за их добросовестное отношение к своим обязанностям.
С искренним уважением, Соколов М.Ю.
Большое спасибо Сергею Вячеславовичу за полную и детальную консультацию. Ранее я не сталкивался с оказанием юридической помощи, но теперь под очень благоприятным впечатлением обязательно буду обращаться снова в будущем.
Шубаков Алексей
17.10.2018 г.
Выражаю благодарность сотрудникам юридической консультации: Андрею Валерьевичу и Дмитрию Константиновичу, которые помогли мне решить неприятную ситуацию с магазином «Пятерочка».
Вопрос был решен в мою пользу без проволочки и быстро. Мне выразили извинения и я получила денежную компенсацию, и все без длительных судебных тяжб. Еще раз, спасибо большое!
Выражаю благодарность коллективу юр. отдела СПб. за оказанную услугу в расторжении кредитного договора на покупку косм. средств, который я имела неосторожность заключить с одной из недобросовестных компаний. Юристы быстро отреагировали, нанесли визит в компанию и сделали видеосъемку. Еще раз выражаю бесконечную благодарность и желаю дальнейшего процветания.
Хочется выразить благодарность Каваляускус Василию Анатольевичу, Павлюченко Александру Викторовичу и Лобурь Максиму Андреевичу за оказание квалифицированной юридической помощи, с помощью которой моя проблема решилась быстро, четко. Всегда при обращении находил понимание и внимание. Хорошо, что в «Обществе защиты прав потребителей» работают такие юристы и адвокаты. Успехов Вам в дальнейшей работе и отстаивании интересов потребителей.
С уважением, Трук Н.Н.
07.05.2018
Выражаю большую благодарность адвокату Денису Юрьевичу за консультацию и доведение дела до логического завершения.
Были очень грамотно составлены юридические документы, направлены в суд. Дело выиграно. Ура!!!
Большое спасибо!
Истец: Московчук В. Г.
Выражаю глубокую благодарность юристу Степанову Денису Юрьевичу за высокий профессионализм и внимательность по отношению к своему делу при рассмотрении вопроса по слову с подрядчиком, который ненадлежащим образом выполнил работу по воздвижению винтового фундамента. Стоимость работ составила 178 300 руб. И судом Выборгского района (Дело №2-1432/2018) от 12.03.18 г.) взысканию с учетом всех штрафов – 504 800 руб.
Еще раз благодарю и желаю успехов в Вашей дальнейшей работе и только успешных ведений дел.
Благодарный Вам, Ваш клиент.
18.05.18г.