Претензия в страховую компанию
Если страховщик задерживает выплату, занижает сумму вознаграждения или отказывает в возмещении ущерба, он нарушает свои обязательства и ущемляет ваши права. Вы можете подать иск в суд, но сначала стоит воспользоваться возможностью решить проблему в досудебном порядке. С этой целью составляется претензия в страховую компанию. Документ представляет собой письменное обращение с требованием возместить материальный ущерб согласно условиям договора.
Прежде чем предъявлять претензию
Разберитесь в причинах отказа или задержки выплаты. Возможно, вы нарушили прописанные в договоре условия, и страховщик действует законно. Например, основанием для отказа может стать нехватка каких-либо документов или несвоевременное обращение за выплатой (допустимые сроки указаны в договоре). А может быть, страховой случай требует проведения независимой экспертизы, и это вызывает заминку.
Распространенный повод отказать в выплате при автостраховании — факт технической неисправности машины на момент аварии. Если в вашем автомобиле был поврежден радиатор, будьте уверены, страховщик постарается на этом основании устраниться от обязательств по возмещению ущерба. Неисправностью может быть сочтена любая незначительная деталь. Поэтому не откладывайте в долгий ящик ремонт, сохраняйте чеки из СТО и своевременно обращайтесь в страховую за компенсацией. А главное — внимательно изучайте условия договора перед его подписанием.
Как составить досудебную претензию
Если вы убедились в том, что с вашей стороны нарушений нет, оформляйте претензию. Форма написания свободная, но необходимо предоставить информацию по ряду пунктов. В документе следует указать причину обращения, сумму, которую вы рассчитываете получить, и срок, отводимый на ответ. Расскажите об обстоятельствах вашего дела и подкрепите требование выплаты соответствующими нормами законодательства. Не забудьте сообщить банковские реквизиты для перечисления компенсации. К претензии необходимо приложить копии таких документов, как:
- страховой полис;
- паспорт;
- справка, подтверждающая наступление страхового случая (протокол с места ДТП, выписка с указанием диагноза из больницы и т. д.);
- отчет об оценке ущерба;
- чек об оплате услуг экспертной комиссии (если вы инициировали проведение экспертизы).
Если к указанному в претензии сроку страховщик не даст ответ или подтвердит отказ, обращайтесь с иском в суд.
Фиксируйте факт отправки претензии
Сохраните копию вашего обращения как подтверждение попытки достигнуть решения путем переговоров. При рассмотрении дела в суде этот факт будет истолкован в вашу пользу. Передайте претензию секретарю страховой компании и проследите за должным оформлением — с внесением документа в журнал входящих данных и присвоением регистрационного номера. Как вариант, отправьте пакет документов заказным письмом с уведомлением о вручении.
Помощь в составлении претензии
По полученной претензии страховщик может поймет серьезность ваших намерений и получит представление о степени правовой подкованности. При грамотном подходе обращение в суд может не понадобиться — уладить вопрос с выплатой удастся миром. Хотите произвести должное впечатление на страховщика? Доверьте составление претензии юристам. Привлекаемые нами адвокаты изучат обстоятельства вашего дела, оценят перспективность, подготовят юридически грамотный текст и соберут нужные документы. Если придется выяснять отношения со страховой в зале суда, юристы профессионально защитят ваши интересы и добьются требуемой выплаты.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
У меня нет просто слов, чтобы выразить благодарность Сергею Вячеславовичу. Спасибо, что есть такие юрист. Спасибо за помощь по возникшему вопросу по трудовому договору.
Пискунов И.Б.
12.12.2018г.
Хочу выразить огромную благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за грамотную юридическую консультацию и чуткое, внимательное отношение ко мне, оказавшейся в сложной ситуации.
С уважением, Томашпольская Н.А.
01.07.18 г.
Я, Егорова Антонина Николаевна, очень довольна консультацией Суховарова Юрия Владимировича. Благодарю за внимательность и понимание. Желаю дальнейшего профессионального роста.
Выражаю большую благодарность адвокату Денису Юрьевичу за консультацию и доведение дела до логического завершения.
Были очень грамотно составлены юридические документы, направлены в суд. Дело выиграно. Ура!!!
Большое спасибо!
Истец: Московчук В. Г.
Сергей Вячеславович! Благодарю Вас за оказанную квалифицированную консультацию в отношении моего вопроса в сфере защиты прав потребителей (спор с ТК ОПТ, не привезли кухню)
Любовь Туннова
12.12.2018г.
Выражаю благодарность Василию Анатольевичу за профессиональную и грамотную помощь в решении вопроса о защите моих прав потребителя. В результате мной была получена достойная компенсация от компании – «обидчика». Спасибо!
Волкова Н.Е.
30.11.2018г.
Очень рада, что меня принимали на консультацию к Соловьеву Константину Васильевичу. Прекрасный, очень грамотный юрист. Примите мою благодарность за отличное обслуживание. Спасибо!
Валадзе Г.Г.
17.08.2018 г.
Выражаю свою благодарность Павлюченко Александру Викторовичу за квалифицированное ведение моего дела, грамотную консультацию и обоснованные решения, которые привели к возмещению всех заявленных убытков.
С уважением, Евгений Н., 17.11.2017 г.
Сергей Вячеславович! Большое спасибо за консультацию! Все детали были мне подробно раскрыты, на все вопросы были получены исчерпывающие ответы. очень рад получить помощь от квалифицированного специалиста!
Вравеевский С.А.
18.12.2018 г.
Прошу выразить огромную благодарность сотруднику Вашей компании Василию Анатольевичу за огромную поддержку за грамотную защиту по моему делу. А также за хорошее отношение к людям.
Буду рекомендовать Вашу организацию всем своим друзьям и близким.
Желаю Вам успехов и процветания,
14.05.2018г.