Юридическое агентство Санкт-Петербурга
пн-пт: 10.30 - 20.00
сб-вс: 11.00 - 19.00
пн-пт: 10.30 - 20.00
сб-вс: 11.00 - 19.00
+7 (812) 407-10-22 Или закажите
Ваши вопросы
Задать вопрос
Как вернуть опеку над ребенком?

Зависит от причин, по которым ребенок изъят из замещающей семьи. Если кровные родители восстановлены в своих правах, но вы знаете, что они не исполняют свои обязанности — пишите заявление в органы опеки с требованием обследовать условия жизни ребенка. Если ребенка вернули в социальное учреждение по решению органов опеки — готовьте иск в суд. Соберите доказательства того, что в вашей семье ребенку лучше, чем в детском доме, и что причины, по которым ребенок был изъят, устранены.

Когда и почему происходит лишение опеки?

Самое распространенное прекращение полномочий попечителя — наступление совершеннолетия подопечного. Также имеет место личное желание опекуна и опекаемого. Другие причины: окончание срока действия акта о назначении опекуном (при временной опеке над ребенком, приемной семье), ненадлежащем исполнении обязанностей опекуном, смерти опекуна или опекаемого. Лишение опеки не влечет за собой таких серьезных последствий, как прекращение усыновления: бывший опекун может снова взять ребенка в семью. Но, поскольку информация о лишении опеки будет храниться в местных органах опеки, ее представители, скорее всего, будут возражать против устройства ребенка к этому человеку.

Опека над ребенком при живых родителях — это возможно?

Согласно статье 121 СК РФ, взять ребенка под опеку можно, если его родители помещены в тюрьму, больны настолько, что не могут исполнять свои обязанности, уклоняются от содержания и воспитания ребенка — и этот факт установлен органами опеки. То же самое с устройством ребенка, у которого один родитель умер, другой остался в живых, но не воспитывает его: пока отец (мать) не отказались от своих прав сами или не лишены их по решению суда, детей нельзя усыновить — только взять под опеку. Оформление опеки при живых родителях ничем не отличается, но у кровных родителей есть право выбрать опекуна для детей.

 

Как оформить совместную опеку над ребенком после развода?

Важно понимать, что термин «совместная опека» законодательством не закреплен. Вообще говорить об опеке некорректно, если ни один из бывших супругов не ограничен в правах по отношению к детям. Исходя из судебной практики, совместной опекой называют разновидность документа «Соглашение о детях», в котором супруги закрепляют порядок поочередного проживания детей у каждого из них.

 

Что такое единоличная опека над ребенком?

Согласно статье 10 закона № 48-ФЗ, у ребенка может быть только один опекун. В порядке исключения (пункт 7 той же статьи) суд может назначить несколько опекунов, если этого требуют интересы опекаемого. Но такие случаи происходят очень редко. Путаница с терминами «единоличная опека» и «совместная опека над ребенком» появилась из практики бракоразводных процессов, когда родители не могут договориться, с кем останутся дети.

 

Чем отличается опека над ребенком-инвалидом от обычной?

Расширенным кругом обязанностей опекуна: у ребенка есть право на лечение и получение дополнительных льгот, а у замещающего родителя есть обязанность предоставить ребенку привилегии и лечение в полном объеме. Порядок оформления документов такой же.

 

Часто в неприятные истории попадают люди с одинаковыми ФИО

В результате обновления баз банка счета объединяются, и средства клиента становятся фактически доступны второму лицу и наоборот.

Как ни странно, выяснения с банком очень сложные, дело доходит до суда. Если один из счетов еще и арестован, то средства второго человека тоже автоматически списываются в счет долга. Вроде бы очевидная ошибка, но банку трудно что-либо доказать. Как действовать в такой ситуации? Какие документы стоит предоставить? Куда жаловаться? Возможно ли вообще обезопасить себя от подобных происшествий?

От таких ситуаций вы себя обезопасить не сможете. Это очевидная банковская ошибка, будь то техническая, будь то человеческая. Но в любом случае банк несет ответственность за эту ошибку. Если с вас незаконно списали денежные средства или кто-то был допущен к управлению вашим счетом, то это неправомерно, и ваши права должны быть восстановлены за счет виновного лица. Т.е. если ваш однофамилец распорядился вашим счетом по вине банка, то вы не должны выяснять данные вашего однофамильца и истребовать от него ваши денежные средства, вам все должен возместить банк. Законодательная логика здесь следующая: банк владеет всей информацией о своих клиентах, куда списываются денежные средства, в каком размере, где проживает клиент, телефоны, поручители и т. д., поэтому банку проще взыскать эти денежные средства с клиента, и он должен это делать, а не гражданин, у которого их незаконно списали, так как банк отвечает за сохранность денежных средств.

В данном случае необходимо обратиться в банк с претензией в порядке досудебного урегулирования, и если банк не отреагирует на претензию, тогда обращаться в суд за защитой своих прав.

Клиенту дарят по акции долларовую и евровую карту…

Он не обращает внимания, забывает, потом случайно выясняет, что с карты списываются деньги за обслуживание, и он даже в минус уходит. Понятно, что надо внимательно читать договор. Однако не лукавят ли сотрудники банка в данном случае, делая акцент на том, что все бесплатно? Как Вы оцениваете такие ситуации?

Со стороны банков очень часто встречаются нарушения прав граждан, в том числе и навязанные услуги, предложения. Если клиент не собирался их оформлять, а ему оформили без его ведома, то это незаконно. Соответственно и начисленные комиссии также незаконны. Как показывает практика, банк не откажется от начисленных комиссий без обоснованного требования, и то, скорее всего, банк серьезно отнесется только к требованию, которое будет подано в судебном порядке. Общеприменительная судебная практика зачастую встает на сторону гражданина в таких спорах. Но и в действиях гражданина должен быть порядок и добросовестность, а не злоупотребление правом, к примеру, в случаях с валютными картами гражданин не должен ими пользоваться, активировать их, т. е. чтобы в суде признать все начисления незаконными, необходимо будет установить, что гражданин не извлекал для себя выгоду с этого банковского продукта.

Более того, нормы Закона «О защите прав потребителя» гарантируют потребителю его право на получение информации о товаре (работе, услуге) и исходят из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара или услуги. Поэтому это обязанность банка донести до клиента все условия, предоставляемой услуги и удостовериться, что клиент их получил, в ином случае будет считаться, что банк нарушил право потребителя на получение информации об услуге.

Также согласно Постановлению Конституционного Суда РФ от 23.02.1999 № 4-П указано, что банк и гражданин не являются равными сторонами и следует предоставлять преимущества гражданину, как экономически слабой и зависимой стороне с целью соблюдения принципа равенства.

Как действовать клиенту, если его деньги списались, но до адресата не дошли, при этом бумажная волокита с банком занимает несколько месяцев?

Первоначально клиенту необходимо обратиться в банк, получить разъяснения банка. Если гражданин не получает вразумительный ответ на пропажу денежных средств, то он имеет право защищать свои права всеми законными способами, которые сводятся к обращению в различные инстанции для восстановления нарушенных прав. Для своих клиентов мы в данном случае направляем жалобы в Центральный банк России, как надзорному органу за всеми банками России, в Роспортебнадзор, Уполномоченному по правам человека Санкт-Петербурга или Ленинградской области, в правоохранительные органы с заявлением о хищении денежных средств или в суд.

Прошу Вашего комментария в качестве эксперта в ситуации безакцептного списания средств со счета из-за долгов.

Банк списывает денежные средства со счета должника на основании распоряжения судебного пристава и на основании Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ.

Необходимо понимать, что распоряжения пристава обязательны для банка, поэтому он не может распорядиться по-другому. Эта процедура четко регламентирована на законодательном уровне, и банк спишет именно ту сумму и в том порядке, в котором ему укажет пристав.

Исключением может быть, конечно, только банковская ошибка.

Поэтому первоначальные действия — это обращение в банк за разъяснениями: почему были списаны денежные средства. И после ответа или можно в параллельном порядке (это не запрещено) обратиться в службу судебных приставов с жалобой на действия судебного пристава исполнителя. Если будут установлены неправомерные действия пристава, то он должен будет провести перерасчет, и незаконно взысканная сумма подлежит возврату из казны государства.

В ст. 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 N 229-ФЗ перечислены денежные суммы, на которые не может быть обращено взыскание приставом, в частности: денежные суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью; денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов; социальное пособие на погребение; материнский капитал и др. Также в иных случаях устанавливаются процентные ограничения по взысканию с заработной платы и иных доходов лица.