Договор на оказание услуг
Договор на оказание услуг — документ, в котором фиксируются права и обязанности сторон: одна из них обязуется оказать услуги на определенных условиях, а другая — оплатить их. Условия выполнения обязательств, размер оплаты, гарантии сторон — все это прописывается в договоре. Согласно российскому законодательству услуги могут быть оказаны лишь по некоторым направлениям деятельности. В перечень входят образовательные и консультационные, аудиторские и информационные, туристические и медицинские услуги. А вот договор строительного подряда, перевозки, выполнение научной работы и ряд других в эту категорию не попадают.
Закон: большинство вопросов, связанных как с оформлением и содержанием, так и с правами и обязанностями сторон договора на оказание услуг, регулируются статьями 779-783 (глава 39) Гражданского кодекса РФ.
Правила составления договора: от формата до условий
Договор об оказании услуг составляется в свободной форме, но с соблюдением ряда условий. Обязательными пунктами в документе будут:
- реквизиты сторон;
- предмет договора;
- сроки выполнения сторонами обязательств;
- дополнительные случайные условия (среди дополнительных — цена и сроки действия договора, качество услуг);
- основания для расторжения.
Ключевые пункты документа — существенные условия договора оказания услуг. Без них даже должным образом оформленный договор считается недействительным.
Дополнительные пункты любого соглашения могут включать и описание гарантийных обязательств, размеры и условия начисления штрафов и компенсаций, а также порядок выполнения работ и их приема.
Трудности составления, ошибки и неточности в договоре услуг
Важно! Договор — не только документ, подтверждающий намерения сторон, но и способ защиты исполнителя и заказчика.
Типовая форма договора, с уже вписанными (примерными) условиями, не годится для большинства случаев. Ей можно следовать, но не более. Условия и санкции, сроки и форма (график) оплаты, способы контроля качества проводимых работ — все это должно быть в хорошем договоре на оказание услуг.
Среди типовых ошибок:
- явное ущемление прав одной из сторон (например, невозможность расторгнуть договор без согласования с оппонентом);
- некорректно указанные сроки выполнения работ;
- отсутствие пунктов, регулирующих штрафные санкции, вопросы выплаты неустойки;
- отсылки к ранним договоренностям между сторонами, не подкрепленные документами;
- отсутствие гарантий в договоре оказания услуг.
Следствием ошибок в договоре может стать и признание его недействительным в суде (если одна из сторон обратится с исковым заявлением из-за невыполнения другой стороной обязательств), и невозможность разрешить конфликт в досудебном порядке. Но чаще всего оказывается, что, при возникновении недопонимания между сторонами договора, у них отсутствует возможность разрешить его на законных основаниях. То есть не получится ни правильно сформулировать претензию, ни активировать механизм штрафных санкций, ни не снять с себя обязательства.
Невыполнение прописанных в договоре обязательств одной из сторон приводит к конфликту, который может быть разрешен в досудебном порядке или в суде. Основной инструмент на досудебном этапе — претензия по договору оказания услуг. В ней указывается, что не было сделано (или сделано не так) другой стороной — со ссылкой на договор. Инициатор претензии вправе потребовать исправления сделанного, выплаты неустойки или компенсации, возврата предоплаты.
Чем менее четко прописаны предмет и условия в договоре — тем сложнее составлять претензию. И тем труднее будет пытаться её оспорить. Получается, что ошибки в договоре — это прямой путь к судебному разбирательству.
Избежать суда, упростить разрешение конфликтов и надежно защитить права сторон договора может своевременная правовая поддержка.
Анализ текста договора и предварительных соглашений, корректировка содержания и формы — все это входит в перечень услуг, которые оказывает «Юридическое агентство Санкт-Петербурга». Мы помогаем физическим и юридическим лицам в составлении соглашений, договоров и претензий.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
Обратился за консультацией в ваше “Юридическое агентство СПб” — по поводу обмана одним человеком, представившим себя как сотрудник Роспотребнадзора Красносельского р-на, Новичков А. А. Предложил мне услугу — перед Новым годом съездить по туристической профсоюзной путевке в Москву на ж/д транспорте “Сапсан”. Я отказался в виду манипуляций размещения посадочных мест — в разных поездах, а потом по вагонам. Адвокат Сергей Вячеславович Мавричев вел это дело, сопровождал в виде консультаций.
Я благодарю за такое чуткое и внимательное отношение в делопроизводстве, чему было отказано в 58 отделении полиции Выборгского района, по ст. 24, 144, 145 УПК РФ я сейчас имею право обжаловать заключение и буду посылать заявление на дорасследование в районную прокуратуру.
Тиунцов Г. А.
8 921 862 34 47
Уважаемые юристы!
Примите нашу глубокую благодарность за внимание, профессиональный подход и желание помочь людям. Особенно хотим выделить Дмитрия Германовича, Дениса Юрьевича, Дарью Валентиновну.
С уважением, А.П. Совенов, Е.Я. Комудина
Выражаю благодарность Василию Анатольевичу в правильной и грамотной юридической помощи в решении моего дела. Желаю Вам и всей Вашей компании процветания и успехов.
От всей души, В.В. Иванов. 10.05.2018г.
Хочу выразить признательность за квалифицированное и дружелюбное консультирование юристом-практиком Запрудной Дарье Игоревне, Каваляускас Василию Анатольевичу и Кутузовой Дарье Валентиновне.
Обстановка в юридической компании радушная и профессиональная.
Желаю дальнейшего процветания.
Благодарю за помощь.
С уважением, Гурова Наталия.
06.07.2018 г.
Благодарим сотрудников ООО «Юридическое агентство Санкт-Петербурга»и в первую очередь Матвееву Яну Максимовну за высококвалифицированное и тщательное рассмотрение нашего вопроса и оперативное решение нашей жилищной проблемы.
Также Кутузову Дарью Валентивну за внимательное и доброжелательное отношение к посетителям.
Я, Богодяж Н. Г. обратился в Юридическое агентство Санкт-Петербурга за помощью в споре с компанией АО РТК по поводу отказа в возврате товара согласно правил торговли, тем самым были нарушены мои права потребителя.
Благодаря юристу компании Степанову Д. Ю. мне удалось вернуть деньги за некачественный товар, а также мне были принесены извинения со стороны оппонента. Хочу выразить свою благодарность за квалифицированную помощь, оказанную мне Степановым Д. Ю. и Юридическим агентством Санкт-Петербурга.
С благодарностью, Богодяж.
Киккас В.П. благодарна Юридическому Агентству Санкт-Петербурга за понимание ситуации и своевременную помощь в моей ситуации, казалось бы, безнадежной, лично Степанову Денису Юрьевичу, надеюсь и впредь на сотрудничество.
Киккас В.П.
08.11.2018г.
Прошу выразить благодарность Мавричеву Сергею Вячеславовичу за чуткое отношение и понимание к клиентам. Вопрос был разрешен в течении одного дня. Очень благодарен Сергею Вячеславовичу.
Плисецкий В.В.
19.10.2018 г.
Уважаемый руководитель!
Прошу выразить огромную благодарность юристу Кузнецовой Лидии Александровне за профессиональную консультацию в решении моей проблемы, за чуткое, внимательное отношение ко мне, как к клиенту, за грамотный подход к делу. Также хочу выразить искреннюю благодарность коллективу за доброжелательность, профессионализм. Желаю вам дальнейших успехов на юридическом поприще.
Хочу выразить огромнейшую благодарность и признательность Соловьеву Константину Васильевичу за внимательное отношение, очень грамотную консультацию. И, если когда-нибудь мне потребуется юридическая поддержка, непременно обращусь именно к нему. Также хочу отметить Кутузову Дарью Валентиновну, которая с улыбкой встретила, ответила на некоторые интересующие меня вопросы. Желаю компании успехов, дальнейшего процветания, побольше клиентов.