Неустойка по ОСАГО: как получить компенсацию от страховщика
Согласно Федеральному закону 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности…» у страховщика (компании, которая оказывает услуги страхования) есть всего 5 дней на рассмотрение заявления на получение страховой выплаты, и 20 рабочих дней, чтобы дать на него ответ. Один день сверх срока — это уже повод потребовать со страховщика неустойку. Компенсацию можно получить с компании-страховщика и в случае затягивания сроков с переводом страхового вознаграждения или неполной его выплатой. На практике продление сроков и реагирования, и выплаты встречается очень часто: страховщику выгоднее затянуть с принятием решения, чем с положенной по договору выплатой.
Как взыскивать неустойку
Важно! Не торопитесь подавать иск и не спешите в первый же день просрочки требовать с компании-страховщика компенсацию. В статье 16.1 закона об ОСАГО указано, что клиент страховой компании обязан попытаться решить вопрос в досудебном порядке.
Досудебный этап
Начинать взыскание неустойки по ОСАГО нужно с составления претензии страховщику. Она составляется в свободной форме. В претензии должны быть указаны:
- дата заявления о выплате страховки;
- сумма убытка, понесенного страхователем;
- дата подачи документов на выплату.
На то, чтобы подготовить отказ или уведомить клиента о выплате (с указанием точной даты), у страховщика есть рабочая неделя. Если ответа нет, или он не устраивает страхователя — подается иск в суд.
Важно! Претензия составляется в двух экземплярах. Подавать ее лучше лично: для того, чтобы в страховой компании поставили в каждом экземпляре отметку о получении — один экземпляр остается у страхователя.
Исковое заявление по неустойке
В судебной практике по взысканию неустойки за просрочку по страхованию автогражданской ответственности принято подавать к рассмотрению судом сразу два исковых заявления:
- о взыскании положенной по договору компенсации;
- о выплате неустойки.
Чем больше подробностей в исковом заявлении — тем лучше: выше шансы на то, что неустойка по ОСАГО будет признана судом и выплачена. Обязательное условие рассмотрения иска — включение в пакет документов к нему копии заявления на выплату и претензии. Обязательно с датами составления и вручения.
Сложности в получении неустойки
Даже если отбросить тот факт, что многие автовладельцы «забывают» о необходимости попробовать решить вопрос со страховой компанией без суда, ошибок совершается довольно много. В частности автовладелец:
- не оставляет себе копии заявления и претензии с отметками о приеме документов сотрудником страховщика;
- не пытается пересчитать сумму ущерба — не привлекает независимых оценщиков;
- неправильно рассчитывает неустойку (и эта сумма фигурирует в документах);
- клиент страховой выжидает, чтобы намеренно увеличить пени по выплате.
На этапе подачи иска и в суде автовладелец может столкнуться со снижением неустойки решением суда или с отказом. Последнее связано либо с неправильным оформлением иска, либо с некомплектностью пакета документов, приложенных к исковому заявлению.
Помощь при взыскании неустойки по ОСАГО
«Юридическое агентство Санкт-Петербурга» оказывает правовую поддержку клиентам страховых компаний — как на досудебном этапе, так и при подаче иска:
- составляем претензии, передаем их страховой;
- оформляем исковые заявления и формируем пакет документов для подачи в суд;
- рассчитываем суммы неустойки и пеней;
- представляем интересы автовладельца в суде;
- контролируем выполнение предписаний суда страховой компанией.
При необходимости юристы агентства оспаривают решение суда — в том числе касательно размера неустойки, формы и сроков ее выплаты.
Судебные решения
Отзывы клиентов
Юристы
Выражаю благодарность Юридическому Агентству и в частности адвокату Каваляускас Василию Анатольевичу за квалифицированно проделанную работу.
Василий Анатольевич проконсультировал и подготовил все документы, необходимые для судебного делопроизводства.
По результату рассмотрения дела о защите прав потребителей, результат и высокая сумма превысили все мои ожидания.
Большое спасибо за квалифицированную работу и профессионализм.
С уважением, Астафьева А.С., 01.03.2019 г.
Огромное спасибо за качественную консультацию по интересующему меня вопросу. С наилучшими пожеланиями Степанову Денису Юрьевичу, консультировавшему меня.
Волкотруб Юрий Васильевич
У меня нет просто слов, чтобы выразить благодарность Сергею Вячеславовичу. Спасибо, что есть такие юрист. Спасибо за помощь по возникшему вопросу по трудовому договору.
Пискунов И.Б.
12.12.2018г.
Сергей Вячеславович! Благодарю Вас за оказанную квалифицированную консультацию в отношении моего вопроса в сфере защиты прав потребителей (спор с ТК ОПТ, не привезли кухню)
Любовь Туннова
12.12.2018г.
Я, Богодяж Н. Г. обратился в Юридическое агентство Санкт-Петербурга за помощью в споре с компанией АО РТК по поводу отказа в возврате товара согласно правил торговли, тем самым были нарушены мои права потребителя.
Благодаря юристу компании Степанову Д. Ю. мне удалось вернуть деньги за некачественный товар, а также мне были принесены извинения со стороны оппонента. Хочу выразить свою благодарность за квалифицированную помощь, оказанную мне Степановым Д. Ю. и Юридическим агентством Санкт-Петербурга.
С благодарностью, Богодяж.
Прошу выразить огромную благодарность сотрудникам Вашей компании, — Сергею Вячеславовичу Мавричеву и Константину Васильевичу Соловьеву за огромную поддержку, за грамотное разъяснение и хорошее отношение к людям. Желаю Вам успехов и расцветания.
Грешина П.В.
23.03.2018г.
Благодарю Павлюченко Александра Викторовича за проделанную работу, проведённую в рамках расследования по административному делу. Отдельно благодарен за то, что практически все мероприятия в рамках дела были проведены Александром лично, без моего вовлечения, что позволило существенно сэкономить мое время.
Также хочу отметить эффективность, с которой была выполнена работа.
Хочу пожелать Александру дальнейших успехов в профессиональной деятельности и успешного завершения всех текущих и последующих дел, восстанавливая справедливость в отношении своих клиентов.
Болотин В.С., 12.02.2017 г.
Я, Корчагин Дмитрий Владимирович, выражаю благодарность и признательность юристу Суховарову Юрию Владимировичу за качественную и квалифицированную консультацию. Спасибо.
Выражаю большую благодарность адвокату Денису Юрьевичу за консультацию и доведение дела до логического завершения.
Были очень грамотно составлены юридические документы, направлены в суд. Дело выиграно. Ура!!!
Большое спасибо!
Истец: Московчук В. Г.
Я, Лурье Л.Д., хочу выразить свою признательность и благодарность за грамотную консультацию и сердечное отношение ко мне, как к клиенту.